太子奶创始人再创业陷困局：数月未发货，消费者求退款

界面新闻记者 | 李烨

界面新闻编辑 | 牙韩翔

　　“屠龙者终成恶龙，曾经的企业家搞成这个样子 ，还是很令人唏嘘的 。”子承乳业湖南经销商许维良如此总结他对李途纯的看法
。

　　现年将近66岁的李途纯与其子李帅再度走入风口浪尖。

　　李途纯是太子奶品牌的创始人
，他曾将这一乳酸菌饮料年销售额做到30亿元，一度打败乐百氏与娃哈哈 ，拿下超70%的发酵型乳酸菌市场 。而子承乳业则是李途纯联合其子李帅的二次创业项目——2024年时他曾为这个项目定下宏大目标，要在3年内力争突破100亿
。

　　2024年3月
，子承乳业召开了一场合伙人峰会，事后表示 ，已与长沙主城区内6万多家门店、50多位老板见面并谈好了合作。

　　许维良就是这场峰会的其中一员 。他告诉界面新闻
，连接起这批经销商与子承奶的是对太子奶的情怀，以及子承奶尚且不错的口感质量。“许多人认可李途纯过去的成绩 ，也对子承奶的市场抱有期望
，5万 、10万地打款
。 ”他说。

　　但仅仅7个月后，收到款项的子承乳业就不再给经销商发货 ，涉及地区河南
、山东、广东 、江西
、河北、湖南多地 。

　　多位消费者 、经销商告诉界面新闻
，子承奶从一年半前开始逐渐不再给经销商发货，从今年1月起也不再给消费者发货
。在断货之前 ，一众经销商已向子承乳业打款数百万
，另外消费者也已在子承奶自有电商小店买下价值999元的“年卡
”。

　　例如许维良掏出的50万元，前后一共只收到20万-30万元货品 。“联系总部是没有用的 ，他们会派一个无关紧要的人来，告诉你再等等
，到现在没有任何音讯
。”许维良对界面新闻表示。

　　另一边，从子承乳业电商小店买奶的消费者 ，也开始收不到产品 。

　　来自江苏、湖南
、四川等地消费者向界面新闻反映
，他们从子承乳业店内购买了999元的“年卡 ”，年卡说明会给他们定期配送牛奶 ，一共54箱
，分期18个月配送完成
。然而从今年1月-2月起，他们便再没收到过奶 ，许多人表示
，“只喝了5个月。
”

　　期间，商家以工厂停产、品牌遭恶意攻击等理由屡次推迟发货 ，从3月起不再回复消息 。

　　界面新闻注意到
，社交平台上反馈里，2025年3月 、9月和10月等多个时间段 ，也分别有消费者反映“子承奶”不发货
。黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上，关于子承乳业不发货的投诉已有103条
，投诉里的购买金额，跨度从999元-20000元不等。

　　界面新闻致电子承乳业公司工商注册电话 ，截至发稿未有人接听 。同时
，子承乳业抖音店铺入口疑似关闭，官方小程序商城内已看不到任何产品 ，小红书店铺里还有一款“A2-β酪蛋白纯牛奶 ”在售
，价值888元，合计24箱 ，显示已售11件。

　　随后
，李途纯则对界面新闻表示，“确实已经一个多月没给消费者发货了
。”

　　他给出的原因是 ，子承乳业原办公地点停水停电
，最近搬了新的地址；生产子承奶的厂家设备更新，以及后勤
、客服等工作人员也辞了职。这些因素叠加 ，导致发货延期 。他表示，“等这些安排妥当
，就会继续发货
。
”

　　4月15日，根据工商信息 ，界面新闻来到子承乳业公司登记的地址“长沙世茂环球金融中心”
，这里大厅的公司名牌上已经看不到子承乳业的名字。

　　结合李途纯所言，子承乳业确实已经搬离该办公地点 。

　　根据消息人士提供的线索 ，界面新闻在疑似子承乳业现在的办公地点
，不过这里同样没见到子承乳业公司招牌，而是有另外2家与李途纯相关的公司：湖南仙山文化传媒有限公司、品全仟味（湖南）食品有限公司
。

　　4月16日晚 ，子承乳业相关负责人给购买了年卡的消费者发送一则微信信息
，称将于5月8日后恢复生产发货。

　　但李途纯否认拖欠经销商货款 。

　　“他们（经销商）打了30万的款，拿了50万的货 ，又联合被辞退的业务员造假合同伪造费用
，这些我们都不认的，后续我们会立案发公告
。其他经销商的钱 ，我们都结清了。 ”李途纯对界面新闻说 。

　　许维良向界面新闻提供的书面合同显示，2024年双方达成协议
，许维良向子承乳业首次打款20万元，之后 ，在3个月内应再打款不低于30万元
。

　　同时
，他发来一份银行流水显示，2024年5月-8月 ，许维良一共向子承乳业公司打款超过46万元。“带上购置的设备和垫付的工人工资
，一共大概是50万元 。
”许维良对界面新闻说。

　　目前，根据双方提供的说法难以有所定论
。界面新闻获悉 ，经销商与李途纯双方仍在协商
，已有相关部门介入调查。

　　工商信息显示，截至现在 ，子承奶公司“湖南名添再说咨询有限公司”已有涉诉信息19条
，涉及典当纠纷 、广告合同纠纷
、买卖纠纷、委托合同纠纷等 。2025年被列失信被执行人，涉案金额约125万元；李帅等相关人士被限制消费 ，涉案金额约131万元；终本案件（由于没有可供执行的财产而暂时中止执行）3起，执行标的总金额约129万元
，未履行总额130万元
。

　　许维良提供的书面合同

　　从业务层面来看，子承奶寄托了李途纯花甲之年的创业愿景。当时的他梳着背头 ，身着正装
，得体地向粉丝介绍着自己即将要推出的项目 。

　　但子承奶所属的乳酸菌品类竞争已经过于激烈，各大乳企均有涉足 ，牢牢掌控渠道
。子承奶需要极雄厚的资金
，或是高度灵活的营销才能脱颖而出。

　　一个细节是，李帅早在直播间透露过窘境 ，面对人们对联名的呼吁
，他说：“这种效应需要3000万元，我们付不起 。 ”

　　此外 ，消费市场对乳酸菌饮品的热度也已逐渐下降
。

　　“非常后悔买
，说是奶，就是调制乳 ，没啥营养。
”一位买了子承奶的山东消费者对界面新闻说 。许维良代理乳制品多年，也感慨市场变化
，消费者更愿意购买纯牛奶，“以前牛奶的标准是蛋白含量3.0g ，后来是3.2g
，现在都是3.8g
。”

　　现实告诉子承乳业，只有情怀的产品已经很难立足。

　　许多购买了子承奶的消费者都曾收到他们的一封“家书 ” ，上书写
，感谢他们对子承乳业的支持，他日东山能再起 ，大鹏展翅恨天低
，凭此书可在将来兑换公司股份 。

　　对比现在的情况，这封家书显得有些讽刺。